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硕方线号机tp60i/tp66i异常问题及解决办法(最全)
添加时间:2018-03-21    阅读次数:475次
硕方线号机tp60i/tp66i上市多年来,不断升级完善,性能稳定,打印范围广,深受广大用户的青睐。再好的线号机只要使用方法不当,也会导致问题的出现,以下是硕方线号机厂家总结不同用户遇到的硕方线号机tp60i/tp66i异常情况分析:

 

硕方线号机TP60i/TP66i异常问题分析解答报表
异常及问题描述 异常问题原因 处理方法
无法联机 1、在线国产av  驱动软件未正确安装; 1、在线国产av  正确安装驱动程序;
2、在线国产av  USB连线没有接好; 2、在线国产av  检查USB连线和电脑USB接口是否损坏;
3、在线国产av  主控板损坏; 3、在线国产av  更换主控板;
4、在线国产av  电源板损坏; 4、在线国产av  更换电源板;
5、在线国产av  只能用于windows2000、在线国产avXP、在线国产avvista操作系统; 5、在线国产av  安装适用的电脑操作系统;
6、在线国产av  开机没有进入编辑界面;(适用于联机后线号机屏幕没有图标的整机) 6、在线国产av  开机后使线号机进入编辑界面;
7、在线国产av  W7的64位系统肯定不能安装驱动、在线国产av(32位有的可以安装); 7、在线国产av  更换电脑或者更新电脑系统;
8、在线国产av  驱动程序安装不用上 8、在线国产av  把电脑的360、在线国产av杀毒等软件再安装、在线国产av以管理员身份运行软件
9、在线国产av  检查电脑通讯端口
联机打印时显示‘读取材料通讯错误’ 1、在线国产av  联机软件问题; 1、在线国产av  卸载原有的‘编辑软件’和‘驱动软件’、在线国产av打开硕方公司网站www.supvan.com更新最新的‘编辑软件’和‘驱动软件’;
2、在线国产av  机外USB连线坏; 2、在线国产av  更换机外USB连线;
贴纸或者套管堵管 1、在线国产av  未正确使用套管调整器; 1、在线国产av  按说明书指示、在线国产av正确使用套管调整器;
2、在线国产av  贴纸分层粘贴在出口处; 2、在线国产av  更换良好的贴纸;
3、在线国产av  出口处堵塞; 3、在线国产av  清理出口处已经打印完成的贴纸和套管;
4、在线国产av  半切深度太深; 4、在线国产av  调整半切深度;
5、在线国产av  半切刀不回位; 5、在线国产av  更换主控板或者四合一检测光电;(如果是有时候不回位、在线国产av更换光电下的垫片;)
6、在线国产av  无‘挡纸橡胶’; 6、在线国产av  更换半切进刀组;
7、在线国产av  全切刀不回位 7、在线国产av  在全切剪刀活动处涂抹机油等润滑物、在线国产av使剪刀回位正常;或者更换全切剪刀;
8、在线国产av  半切刀回位不良; 8、在线国产av  半切进刀组件损坏需要更换
打印不清晰 1、在线国产av  浓度设置不正确; 1、在线国产av  配合环境问温度、在线国产av正确调整打印浓度设置;
2、在线国产av  打印头型号没设置正确; 2、在线国产av  Ctrl+shift+t正确设置打印头型号;
3、在线国产av  打印头连线虚接; 3、在线国产av  重新插实打印头连线;
4、在线国产av  打印材料有污物; 4、在线国产av  用干净的干布擦拭打印材料或者更换质量较好的打印材料;
5、在线国产av  打印材料质地的问题; 5、在线国产av  更换质量较好的打印材料;
6、在线国产av  打印材料设置不正确; 6、在线国产av  正确设置打印材料;
7、在线国产av  色带皱带; 7、在线国产av  维修或者更换色带;
8、在线国产av  主拉簧用错; 8、在线国产av  A系列主拉簧和i系列主拉簧不能通用
9、在线国产av  主拉簧变形或者断 9、在线国产av  更换主拉簧;
打印不全 1、在线国产av  材料选择不正确; 1、在线国产av  选择设置正确的材料选项;
2、在线国产av  未正确使用套管调整器; 2、在线国产av  按说明书指示、在线国产av正确使用套过调整器;
3、在线国产av  打印白条造成; 3、在线国产av  缩短字据、在线国产av缩小字号、在线国产av改变段长;
4、在线国产av  打印头表面有污物; 4、在线国产av  使用棉签、在线国产av清洁打印头;
5、在线国产av  套管表面有污渍或者划痕; 5、在线国产av  清洁套管或者更换质量较好的套管;
6、在线国产av  色带皱带; 6、在线国产av  更换色带;
7、在线国产av  打印头损坏; 7、在线国产av  更换打印头;
色带皱带 1、在线国产av  打印时未盖上盖; 1、在线国产av  打印时候盖好上盖;
2、在线国产av  套管调整器使用不正确; 2、在线国产av  按说明书提示、在线国产av正确使用套管调整器;
3、在线国产av  打印材料质地的问题; 3、在线国产av  更换质量较好的打印材料;
4、在线国产av  色带原因; 4、在线国产av  更换色带;
5、在线国产av  阻尼弹簧变形; 5、在线国产av  更换阻尼机构组件;
6、在线国产av  胶辊脱胶或者橡胶变形; 6、在线国产av  更换胶辊组件;
7、在线国产av  打印头安装组件不良; 7、在线国产av  更换打印头安装组件;
显示读取色带参数错误(同显示没有色带盒) 1、在线国产av  色带检测点脏; 1、在线国产av  检查色带、在线国产av清洁检测芯片;
2、在线国产av  整机6个触针脏; 2、在线国产av  清理6个触针;
3、在线国产av  2012年以前的色带用在2012年以后的整机上; 3、在线国产av  更新色带程序;
4、在线国产av  为正常压紧上盖组件; 4、在线国产av  正常压紧上盖组件;
5、在线国产av  上盖橡胶没有; 5、在线国产av  打开上盖挡住盖盖检测光电、在线国产av手压紧色带右侧、在线国产av打印测试;
6、在线国产av  上盖组件变形; 6、在线国产av  打开上盖挡住盖盖检测光电、在线国产av手压紧色带右侧、在线国产av打印测试;
7、在线国产av  未正确安装色带; 7、在线国产av  重新伸展色带;
8、在线国产av  主控板问题(2011.09----2011.10左右的主控板、在线国产av成品档案上有提示201113-1提示、在线国产av现象是能读用量、在线国产av点打印提示没有色带盒); 8、在线国产av  更换主控板;
9、在线国产av  其他原因; 9、在线国产av  更换主控板、在线国产av升级主控板程序;
10、在线国产av色带盒检测光电坏; 10、在线国产av更换色带盒检测光电;
11、在线国产av2014年以前的机器使用新色带 11、在线国产av 2011年---2014年之间的机器需要更新主控板程序、在线国产av同时还要在这台机器上用过的色带、在线国产av老色带都要升级程序。2011年以前的机器只能更新色带程序
12、在线国产av  色带芯片安装反 12、在线国产av   重新安装
显示色带已用完 1、在线国产av  色带已经用完; 1、在线国产av  检测色带是否已用完;
2、在线国产av  色带原因; 2、在线国产av  更新色带程序;
3、在线国产av  其他原因; 3、在线国产av  更换主控板、在线国产av升级主控板程序(对应a系列);I系列主要是主控板105批次才会是主控板的问题(测试方法:放上色带、在线国产av读取一下色带用量、在线国产av确保用量在105以下、在线国产av然后随便输入10段内容、在线国产av打印完成后读色带用量、在线国产av如果变成105、在线国产av说明是主控板问题)、在线国产av更换主控板或者返回主控板更新程序;
显示没有色带(2012年以后的机器会提示“检测不到色带、在线国产av取消键返回”) 1、在线国产av  检测色带是否已用完; 1、在线国产av  更换新色带(主要针对老60系列、在线国产av只有这种机型检测不到色带盒也显示没有色带);
2、在线国产av  色带跑偏或者皱带; 2、在线国产av  重新伸展色带或者开启彩色打。
3、在线国产av  自行拆装色带、在线国产av装错顺序; 3、在线国产av  重新组装或者开启彩色打。
4、在线国产av  主控板问题(2011.09----2011.10左右的主控板、在线国产av成品档案上有提示201113-1提示、在线国产av现象是能读用量、在线国产av点打印提示没有色带盒或者显示没有色带); 4、在线国产av  更换主控板;
5、在线国产av  其他原因; 5、在线国产av  开启彩色打印、在线国产av升级色带程序;
断带 1、在线国产av  打印浓度设置太高; 1、在线国产av  配合环境问题、在线国产av正确调整打印浓度设置;
2、在线国产av  胶辊卡死; 2、在线国产av  更换胶辊组件;
3、在线国产av  色带不收卷、在线国产av切刀切断色带; 3、在线国产av  机芯板卡异物、在线国产av色带绕反;需要清理机芯板
4、在线国产av  套管调整器使用不正确; 4、在线国产av  按说明书指示、在线国产av正确使用;
5、在线国产av  打印头损坏、在线国产av烧色带; 5、在线国产av  更换打印头(2009.10-----2010.01);
粘色带 1、在线国产av  打印浓度设置不正确; 1、在线国产av  配合环境温度、在线国产av正确调整打印浓度设置;
2、在线国产av  色带绕反; 2、在线国产av  按色带壳上箭头方向绕紧色带;
3、在线国产av  色带断带; 3、在线国产av  重新连接或者更换新色带;
4、在线国产av  调整器上有油渍; 4、在线国产av  将与套管接触的部分全部清洁一次;(可以用贴纸实验)
5、在线国产av  材料上有粘性的污渍; 5、在线国产av  用干布擦拭材料或者更换;
6、在线国产av  阻尼机构组件损坏; 6、在线国产av  更换阻尼;
7、在线国产av  打印头损坏; 7、在线国产av  更换打印头;
8、在线国产av 主控板损坏; 8、在线国产av  更换主控板;
开机异响 1、在线国产av  机器半切检测部分卡住异物; 1、在线国产av  清理机器内异物;
2、在线国产av  机器半切检测部位齿轮损坏; 2、在线国产av  更换齿轮;
3、在线国产av  半切检测光电装配不正确; 3、在线国产av  检查半切检测光电安装位置;
4、在线国产av  半切检测光电损坏; 4、在线国产av  更换四合一或者三合一检测光电组件;
5、在线国产av  凸轮转不停; 5、在线国产av  更换半切检测光电下面的2个垫圈为垫片、在线国产av或者更换主控板或者检测光电;
6、在线国产av  半切电机抖动、在线国产av不转; 6、在线国产av  更换主控板;
打印异响 1、在线国产av  机器内传动部分有异物; 1、在线国产av  清理机器内异物;
2、在线国产av  齿轮损坏; 2、在线国产av  更换齿轮;
3、在线国产av  调整器压管弹片坏、在线国产av引起异响; 3、在线国产av  更换调整器;
4、在线国产av  阻尼不良; 4、在线国产av  更换阻尼、在线国产av不更换也不影响打。
开机停留在第一界面 1、在线国产av  键盘PCB组件损坏; 1、在线国产av  更换键盘PCB;
2、在线国产av  键盘连线虚接; 2、在线国产av  重新连接键盘连线或者更换键盘连线;
3、在线国产av  LCD组件损坏; 3、在线国产av  更换LCD组件;
4、在线国产av  主控板坏; 4、在线国产av  更换主控板;
液晶有亮度无显示 1、在线国产av  对比度未正确设置; 1、在线国产av  使用ctrl+方向键、在线国产av调节对比度;
2、在线国产av  LCD组件损坏; 2、在线国产av  更换LCD组件;
3、在线国产av  键盘PCB组件损坏; 3、在线国产av  更换键盘PCB组件;
4、在线国产av  主控板损坏; 4、在线国产av  更换主控板;
5、在线国产av  主键盘损坏; 5、在线国产av  更换主键盘;
开机不自检 1、在线国产av  主控板损坏; 1、在线国产av  更换主控板;
2、在线国产av  电源板损坏; 2、在线国产av  更换电源板;
3、在线国产av  半切电机损坏; 3、在线国产av  更换半切电机;
点打印后、在线国产av机器无任何动作 1、在线国产av  色带锁死; 1、在线国产av  更换色带;
2、在线国产av  机器无自检; 2、在线国产av  按照上面《开机不自检》进行处理;
3、在线国产av  主控板损坏; 3、在线国产av  更换主控板;
4、在线国产av  电机损坏; 4、在线国产av  更换电机;
5、在线国产av  无动作有异响; 5、在线国产av  同上面的“开机异响”;
机器有动作无打印内容 1、在线国产av  设置内容为空格; 1、在线国产av  请输入内容;
2、在线国产av  未旋紧打印压紧旋钮; 2、在线国产av  按说明书指示、在线国产av正确操作线号机;
3、在线国产av  主拉簧掉或者断; 3、在线国产av  重新装配或者更换;
4、在线国产av  打印头连线未接好; 4、在线国产av  插好连线;
5、在线国产av  打印头损坏; 5、在线国产av  更换打印头组件;
6、在线国产av  主控板损坏; 6、在线国产av  更换主控板;
半切后内容不居中 1、在线国产av  不同材料的原因; 1、在线国产av  请使用印位调整功能、在线国产av调整内容在段中的位置;
2、在线国产av  胶辊表面不干净; 2、在线国产av  清洁胶辊;
3、在线国产av  调整器压片损坏; 3、在线国产av  更换套管调整器;
半切时切偏、在线国产av切到字上 1、在线国产av  未正确使用套管调整器; 1、在线国产av  按说明书指示、在线国产av正确使用套管调整器;
2、在线国产av  不同材质套管引起; 2、在线国产av  调整印位;
3、在线国产av  套管表面有污渍、在线国产av造成打印打滑; 3、在线国产av  重新校准段长;
4、在线国产av  胶辊打滑造成; 4、在线国产av  清洁套管与胶辊表面或者更换打印材料;
5、在线国产av  胶辊损坏; 5、在线国产av  更换胶辊;
段长不准确 1、在线国产av  未正确使用套管调整器; 1、在线国产av  按说明书指示、在线国产av正确使用套管调整器;
2、在线国产av 不同材质套管引起; 2、在线国产av  重新校准;
半切效果不好 1、在线国产av    半切深度调节不当; 1、在线国产av    请调整到合适的半切深度;
2、在线国产av    切刀组寿命已到; 2、在线国产av    更换切刀组;(规定3000刀);
贴纸粘到半切刀片上 1、在线国产av    半切深度太深; 1、在线国产av    选择较小的半切深度;
2、在线国产av    刀片刃口有胶; 2、在线国产av    清除刃口上的遗胶;
按全切按钮后、在线国产av全切剪刀卡死 1、在线国产av    全切按钮或者全切剪刀不良; 1、在线国产av    更换全切按钮或者全切剪刀;
屏幕显示花屏 1、在线国产av  LCD组件坏; 1、在线国产av  更换LCD组件;
2、在线国产av  主控板坏; 2、在线国产av  更换主控板;
屏幕显示字反、在线国产av无背景灯、在线国产av缺道、在线国产av裂 1、在线国产avLCD组件坏(2013年7月3号-------2013年7月15号的一批组件可能存在压裂、在线国产av角裂、在线国产av缺道等问题); 1、在线国产av更换LCD组件;
导入表格失败 1.主要是表格的版本不行 1、在线国产av重新安装03版本的Office